2009年03月04日
早いは誠意
遅いは悪意
支援先の社長さんがいつも「スピードは誠意」とおっしゃっているのでそれに続けてみました。
誠意も悪意も相手の気持ちです。
自分の行動=早い、遅い
相手の気持=誠意、悪意
1.嫌われない
2.喜んでもらう
3.儲けてもらう
B2Bのビジネスはこの順番が鉄則です。
一番目の嫌われないができていなければいくらよい提案が出来ても仕事にはなりません。
当たり前ですよね。
僕自身お客様からの依頼が途切れる原因の70%以上は遅刻・約束の不履行・連絡不足です。
40歳も過ぎて格好悪い話ですいません。
支援先の社長さんがいつも「スピードは誠意」とおっしゃっているのでそれに続けてみました。
誠意も悪意も相手の気持ちです。
自分の行動=早い、遅い
相手の気持=誠意、悪意
1.嫌われない
2.喜んでもらう
3.儲けてもらう
B2Bのビジネスはこの順番が鉄則です。
一番目の嫌われないができていなければいくらよい提案が出来ても仕事にはなりません。
当たり前ですよね。
僕自身お客様からの依頼が途切れる原因の70%以上は遅刻・約束の不履行・連絡不足です。
40歳も過ぎて格好悪い話ですいません。
Posted by なるほど! at 18:00│Comments(1)
│本日の業務から考える
この記事へのコメント
めちゃくちゃ同意します!
頑張りましょう!
頑張りましょう!
Posted by ぶんちゃん at 2009年03月04日 20:21