ＯＨ！ナルホド！　

昨日はGenesis-ＥＣユーザーのためのマーチャンダイジング講座で
講師をしていました。

Genesis-ECというのは私の永年のお客様であるnaturumさんという
釣具とアウトドア用品のネット通販会社がプロデュースしているオンラ
インショップの店舗運営システムのことです。

取り扱い点数24万点月商5億円のｎａｔｕｒｕｍのノウハウ満載の非常によ
く出来たシステムです。ご利用者の月商も平均で2000万円を越えている
とのことでかなり汎用的かつ高機能なのです。
でも、システムがよければ売上が作れるってモノじゃないんです。システ
ムは必要条件だけども充分条件とはいえませんからね。そう、商品その
ものあるいは接客説得の言葉やオンラインショップの売場作りといったノ
ウハウがなければいけません。

そこで、そのご利用者向けに商品売場接客などの勉強会講師を私が引き
受けているというわけです。


いろんな業種のかたがお見えになります。受託設備店さん、ホームセンタ
ーさん、物置やさんなどの住関連、授乳服専門店やオーガニックコットン専
門店などの衣料品関連、こだわりの地酒やさんやお肉屋さんなどの食関連
、・・・・・・・なんでも来いです。

まあ、ＭＤの考え方、売場作りやセールスの鉄則はどんな業種にでも当ては
まりますからね。かえっていろんな業種の方に参加していただいた方が会員
さんたちも勉強になるのです。

人間は誰でも自分の体重や身長は知っているけれども、それが町の中で会
社の中で周囲からどのように見えているのかはわからないものです。同様に
会社のことも決算書や売上の数字を分析することは出来ても市場の中で、時
代の中で、顧客のニーズの変化の中で自分を客観的に見ることは出来ないの
です。だからこそコンサルタントｌがお役に立てるのだし、異業種の仲間の姿を
見て自分を振り返ることが有効なのです。